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Episodio 9 de ASQ TV: Mejoramiento de procesos

En este episodio hablaremos del mejoramiento de procesos. Un, fabricante mexicano de piezas automotrices, nos cuenta su historia de mejoramiento. Un experto en pensamiento transformacional nos hace ver más allá de la estandarización y la solución de problemas. Una banda de rock nos deleita con su interpretación del mejoramiento de procesos.

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